Nutzungsbedingungen & rechtliche Hinweise

Nutzungsbedingungen Websites der Pfandbriefzentrale ›

Nutzungsbedingungen und rechtliche Hinweise zu den Webseiten der Pfandbriefzentrale der schweizerischen Kantonalbanken (Pfandbriefzentrale)

Einverständniserklärung

Mit dem Zugriff auf die Webseiten der Pfandbriefzentrale (nachfolgend "PBZ-Webseiten" genannt) sowie auf die darin enthaltenen oder beschriebenen Dienstleistungen, Produkte, Informationen, Meinungen, Unterlagen, Funktionen etc. (nachfolgend "Informationen" genannt) erklären Sie, dass Sie die Nutzungs-bedingungen verstanden haben und damit einverstanden sind.

Änderungsvorbehalt

Die Nutzungsbedingungen, rechtlichen Hinweise sowie sämtliche Informationen auf den PBZ-Webseiten können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie sollten diese Nutzungsbedingungen deshalb regelmässig überprüfen. Sollten Sie eine Regelung der Nutzungsbedingungen nicht verstanden haben oder damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die PBZ-Webseiten zu verlassen.

Zugriff und Restriktionen

Die PBZ-Webseiten richten sich an Personen mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz. Personen, die einer Rechtsordnung unterstehen, welche den Zugriff zu den PBZ-Webseiten aufgrund ihrer Nationalität, ihres Wohnsitzes beziehungsweise Sitzes oder aus anderen Gründen verbietet, ist der Zugriff zu den PBZ-Webseiten untersagt. Ausserdem unterliegen gewisse auf den PBZ-Webseiten beschriebene Dienstleistungen und Produkte Restriktionen, die sich namentlich aufgrund von Wohnsitz beziehungsweise Sitz, Nationalität oder Kundensegmentierung ergeben. Es kann deshalb nicht ausgeschlossen werden, dass gewisse auf den Webseiten beschriebene Dienstleistungen und Produkte für Sie nicht zulässig oder geeignet sind.

Keine Beratung und kein Angebot

Die auf den PBZ-Webseiten publizierten Informationen dienen Informations- und Werbezwecken. Sie stellen weder eine Beratung - weder in rechtlicher noch in steuerlicher, wirtschaftlicher oder sonstiger Hinsicht - noch eine Empfehlung oder ein Angebot zum Erwerb oder Verkauf von Produkten oder zur Tätigung sonstiger Transaktionen oder zum Abschluss irgendeines Rechtsgeschäftes dar.

Keine Aufträge

Die Pfandbriefzentrale hält ausdrücklich fest, dass die elektronischen Kontaktmöglichkeiten auf den PBZ-Websiten einzig zu spezifischen Services (z.B. Bestellformulare) auf den PBZ Websites genutzt werden können.

Gewährleistungs- und Haftungsausschluss

Die Pfandbriefzentrale wendet bei der Erstellung der Informationen auf den PBZ-Webseiten die geschäftsübliche Sorgfalt an. Die Pfandbriefzentrale übernimmt aber keine Gewährleistung für namentlich Aktualität, Richtigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit sämtlicher Informationen auf den PBZ-Webseiten. Die Pfandbriefzentrale behält sich vor, Informationen jederzeit ohne Ankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen. Die auf den PBZ-Webseiten zum Ausdruck gebrachten Meinungen und Einschätzungen geben die Ansicht der Pfandbriefzentrale zum Zeitpunkt der Publikation wieder und stellen keine rechtliche, steuerliche oder andere Beratung allgemeiner oder spezifischer Natur dar.

Die Informationen auf den PBZ-Webseiten werden "wie besehen" und "wie verfügbar" angeboten. Die Pfandbriefzentrale schliesst jegliche Gewährleistung dafür aus, dass der Zugriff auf die PBZ-Webseiten oder einzelne Funktionen auf den PBZ-Webseiten störungsfrei und ohne Unterbrechungen verläuft, dass Fehler behoben werden oder dass bei der Benutzung der PBZ-Webseiten keine Viren oder anderen schädlichen Komponenten übertragen werden.

Die Pfandbriefzentrale haftet nicht für die Aktualität, Richtigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit der Informationen auf den PBZ-Webseiten. Soweit gesetzlich zulässig, schliesst die Pfandbriefzentrale jegliche Haftung für direkte und/oder indirekte Schäden sowie entgangenen Gewinn aus, die sich aus der Benutzung, dem Zugriff auf die Informationen der PBZ-Webseiten, beziehungsweise auf Links zu Webseiten von Dritten, oder aus der Unmöglichkeit der Benutzung oder des Zugriffs ergeben. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für sämtliche Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass Dritte die PBZ-Webseiten manipuliert haben. Zudem lehnt die Pfandbriefzentrale jede Haftung für Manipulationen an Ihrem EDV-System durch Dritte ab.

Vorbehalt sämtlicher Immaterialgüterrechte

Sämtliche Informationen auf den PBZ-Webseiten sind immaterialgüterrechtlich geschützt und gehören der Pfandbriefzentrale oder Dritten. Die Informationen sind nur zur privaten Benutzung frei verwendbar. Kein Bestandteil bzw. keine Information der PBZ-Webseiten ist so konzipiert, dass dadurch eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer eingetragenen Marke, eines Logos, eines Bildes oder eines anderen immaterialgüterrechtlich geschützten Inhaltes eingeräumt wird. Ohne schriftliche Zustimmung der Pfandbriefzentrale ist es untersagt, systematisch Inhalte der PBZ-Webseiten abzurufen, um direkt oder indirekt eine Sammlung oder Datenbank oder ein Verzeichnis zusammenzustellen.

Die Pfandbriefzentrale behält sich sämtliche Immaterialgüterrechte hinsichtlich aller Informationen auf den PBZ-Webseiten vor und wird sämtliche Möglichkeiten zur Durchsetzung ihrer Rechte vollumfänglich wahrnehmen.

Links zu anderen Webseiten

Die PBZ-Webseiten können Inhalte Dritter oder Links zu Webseiten von Dritten enthalten. Verknüpfungen der PBZ-Webseiten mit Webseiten Dritter mittels Links dienen der Information und der Benutzerfreundlichkeit. Diese Webseiten Dritter sind dem Einfluss der Pfandbriefzentrale vollständig entzogen, weshalb die Pfandbriefzentrale für Richtigkeit, Qualität, Vollständigkeit und Rechtmässigkeit des Inhalts sowie Verfügbarkeit der Webseiten sowie für allfällige darauf enthaltene Angebote und Dienstleistungen keinerlei Gewährleistung und Verantwortung übernimmt. Die Verantwortung dafür liegt beim Betreiber der über die Links aufgerufenen Webseiten. Die Pfandbriefzentrale kann dafür nicht haftbar gemacht werden. Das Herstellen von Verbindungen zu diesen Webseiten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Datenschutz Websites der Pfandbriefzentrale ›

Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites

Allgemeines

Bei Ihrem Besuch auf den Pfandbriefzentrale-Websites registriert unser Webserver automatisch Einzelheiten zu Ihrem Besuch (z.B. Ihre IP-Adresse, die Website von welcher aus Sie uns besuchen und die Pfandbriefzentrale-Website, die Sie gerade besuchen, einschliesslich Datum und Dauer Ihres Besuches). Trackingdaten dienen der Optimierung des Angebotes auf den Pfandbriefzentrale-Websites und geben Auskunft darüber, wie Sie sich über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren und diese nutzen. Sie lassen jedoch in der Regel keinen Rückschluss auf Ihre Identität zu; in diesem Zusammenhang werden keine Personendaten bearbeitet.

Personendaten

Sofern Sie uns Personendaten (zum Beispiel Name, Geschlecht, Anschrift, E-Mail, Telefon- oder Faxnummer) mittels eines Formulars oder auf eine andere Weise über Pfandbriefzentrale-Websites zur Verfügung stellen, können wir diese Daten insbesondere für folgende Zwecke nutzen:

  • zur Nutzeradministration;
  • um Ihnen explizit angeforderte Informationen zur Verfügung zu stellen;
  • zur technischen Verwaltung und Weiterentwicklung der Pfandbriefzentrale-Websites. 

Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit der Nutzung derselben für die oben genannten Zwecke einverstanden.

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht, solange sie für die vorstehend beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. 

Die Pfandbriefzentrale ist verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten.

Ihre Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz können Sie an folgende Stelle richten:

Pfandbriefzentrale der schweizerischen Kantonalbanken AG
Postfach
CH-8010 Zürich
Schweiz

E-Mail-Adresse: pfandbriefzentrale@zkb.ch  

Wenn Sie mit der Reaktion der Pfandbriefzentrale nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in der Rechtsordnung, in der Sie leben oder arbeiten, oder am Ort, in dem Ihrer Ansicht nach ein Problem in Bezug auf die Personendaten aufgetreten ist, einzulegen.

Sicherheit der Datenübertragung

Wenn Sie Pfandbriefzentrale-Websites besuchen, werden Ihre Daten über das Internet, ein offenes, jedermann zugängliches Netz transportiert. Daten, die Sie uns mittels elektronischer Medien (z.B. E-Mail) übermitteln beziehungsweise sich von uns übermitteln lassen, werden in der Regel nicht verschlüsselt. Dies beinhaltet insbesondere folgende Risiken:

  • Auch wenn sich Sender und Empfänger in der Schweiz befinden, können Daten unkontrolliert ins Ausland gelangen, wo möglicherweise kein mit der Schweiz vergleichbarer Datenschutz besteht.
  • Die Identität des Senders (z.B. E-Mail) wie auch der Inhalt der Mitteilung kann vorgespiegelt oder auf eine andere Weise durch unautorisierte Personen manipuliert werden.
  • Elektronische Mitteilungen können Schadprogramme oder bösartige Software (sogenannte Malware) enthalten, die beim Lesen der Mitteilung ausgeführt werden und zu vielfältigen Schäden führen können. Zwecks Virenbekämpfung empfiehlt sich die Verwendung von aktuellen Browser-Versionen sowie die Installation von laufend aktualisierter Antiviren-Software.
  • Der Informationsaustausch kann infolge Übermittlungsfehler, technischer Mängel, Unterbrüche, Störungen, rechtswidriger Eingriffe, Überlastung des Netzes, mutwilliger Verstopfung des Netzes durch Dritte oder anderer Unzulänglichkeiten verzögert oder unterbrochen werden.

Ausgabe: April 2023

Cookie Policy Pfandbriefzentrale ›

Informationen zum Einsatz von Cookies auf den Pfandbriefzentrale-Websites.

Was verstehen wir unter Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Auf diese Weise kann sich die Website bestimmte Eingaben und Einstellungen (z.B. Sprache, Nutzung, Präferenzen und Statistiken) über einen bestimmten Zeitraum merken, insbesondere um Nutzererfahrung, Sicherheit und Analysen optimal zu gestalten.

Welche Cookies verwenden wir und zu welchem Zweck?

Auf den Websites der Pfandbriefzentrale setzen wir Cookies mit folgendem Zweck ein:

  • Technisch notwendige Cookies für die Funktionsweise der Website sowie zur Bereitstellung des Angebots (z.B. Weitersurfen auf Subseiten)
  • Cookies für statistische Zwecke und
  • Cookies zum Zweck des Trackings, konkret um Informationen über das Verhalten der Nutzer auf der Website (z.B. Häufigkeit der Nutzung der Website oder Subseiten, Sicherheit des Angebots, Fehlermeldungen, Ladezeiten der Website, Anzeige der Website mit unterschiedlichen Webbrowsern) zu sammeln und um Ihr Erlebnis auf der Website kontinuierlich zu verbessern und benutzerfreundlicher zu machen.

Neben eigenen Cookies setzen wir auch Cookies von Drittanbietern ein.

Die folgende Übersicht zeigt auf, welche Drittanbietercookies wir verwenden:

Anbieter Google Inc. Google LCC
Zweck Messung der Anzahl und Art der Besuche (z.B. Browser) sowie die Nutzerinteraktion mit dem Webauftritt, um Funktionalitäten laufend zu verbessern und das Gesamterlebnis so zielgerichtet und sicher wie möglich zu gestalten. Automatische Erkennung ob Eingaben (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder ein automatisches Programm erfolgen. Dazu wird das Verhalten des Users auf der Website analysiert.
Tool Google Analytics Google reCAPTCHA
Dauer 26 Monate unbegrenzt
Datenschutz Google Analytics-Hilfe
Datenschutz - Google Analytics-Hilfe
Google reCAPTCHA
Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen Google

Verwendung von Cookies verhindern bzw. Cookies löschen?

Sie können sich jederzeit gegen die Verwendung von Cookies entscheiden, indem Sie die Cookies löschen, die von der Website der Pfandbriefzentrale gesetzt wurden. Die technischen Hinweise zu Browsereinstellungen beinhalten Informationen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser löschen können. Alternativ kann bei den meisten Browsern über die Tastenkombination Ctrl+Shift+Delete (Strg+Umschalt+Lösch) ein entsprechendes Einstellungsfenster aufgerufen werden.
Über nachstehenden Link können Sie den Stand der Aktivierung bezüglich Cookies unterschiedlicher Anbieter einsehen und der Erhebung bzw. Auswertung Ihrer Daten durch deren Cookies widersprechen: Präferenzen einstellen (Quelle EDAA). Ausgenommen davon sind die notwendigen Cookies; ohne technische Cookies funktioniert die Website nicht.

Datenschutzerklärung Pfandbriefzentrale ›

Die Datenschutzerklärung informiert, wie die Pfandbriefzentrale der schweizerischen Kantonalbanken AG ("Pfandbriefzentrale") mit Personendaten umgeht.

1. Allgemeines

Auch im Bereich des Datenschutzes setzt die Pfandbriefzentrale auf einen offenen, transparenten und kundenfreundlichen Umgang.

Unter Personendaten werden im Sinne von Art. 5 des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) Angaben verstanden, welche sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Unter "Bearbeiten" versteht die Pfandbriefzentrale jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Aufbewahren, Verwenden, Bekanntgeben, Archivieren oder Vernichten von Personendaten.

Die Pfandbriefzentrale hat die Geschäftsführung an die Zürcher Kantonalbank (ZKB) delegiert. Dabei nutzt die Pfandbriefzentrale u.a. auch die Infrastruktur der ZKB. Die Pfandbriefzentrale resp. die Zürcher Kantonalbank wenden gleichwertige technische und organisatorische Massnahmen an, um den Schutz der Privatsphäre bei der Bearbeitung von Personendaten zu gewährleisten.

2. Datensicherheit

Die Pfandbriefzentrale verpflichtet sich, insbesondere durch das Geschäftsgeheimnis und durch das Datenschutzrecht, zum Schutz Ihrer Privatsphäre nach Massgabe der anwendbaren Gesetze. Zu diesem Zweck trifft die Pfandbriefzentrale eine Vielzahl an Vorkehrungen, wie die Umsetzung von technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen (z.B. Einsatz von Firewalls, persönlichen Passwörtern sowie Verschlüsselungs- und Authentifizierungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen, Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden). 

3. Bearbeitungsrahmen

3.1 Kategorien von Personendaten

Je nachdem, welche Produkte und Dienstleistungen die Pfandbriefzentrale gegebenenfalls für Sie erbringt, kann sie verschiedene Kategorien von Personendaten bearbeiten. Dabei bearbeitet die Pfandbriefzentrale so wenige Personendaten wie nötig.

3.1.1 Vertragspartner

Die Pfandbriefzentrale bearbeitet Personendaten von ehemaligen, bestehenden sowie potentiellen Vertragspartnern. Darunter verstehen wir insbesondere Folgendes:

  • Stamm- und Bestandesdaten wie Name, Adresse, Informationen zu Konto, zu abgeschlossenen Geschäften oder über Dritte wie Zeichnungsberechtigte/ Bevollmächtigte, die von einer Datenbearbeitung mitbetroffen sind.
  • Im Rahmen der Geschäftsbeziehung durch persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakte entstandene Personendaten, z.B. Informationen über den Kontaktkanal, Datum, Anlass, Ergebnis oder (elektronische) Kopien des Schriftverkehrs.
  • Transaktions- bzw. Auftrags- und Risikomanagementdaten
  • Technische Daten wie z.B. interne und externe Kennungen, Geschäftsnummern, IP-Adressen, Aufzeichnungen von Zugriffen oder Änderungen.

3.1.2 Besucherdaten

Die Pfandbriefzentrale bearbeitet Besucherdaten (d.h. Besucher von Webseiten). Darunter versteht sie insbesondere Folgendes:

  • Stamm- und Bestandesdaten wie z.B. Name, E-Mail-Adresse.
  • Technische Daten wie z.B. interne und externe Kennungen, IP-Adressen, Aufzeichnungen von Zugriffen oder Änderungen.
  • Daten, die uns aufgrund Ihres Besuchs unserer Webseiten übermittelt werden oder Sie uns bekanntgeben (z.B. via Formular).

3.1.3 Mitarbeiter von Lieferanten

Die Pfandbriefzentrale bearbeitet Personendaten von Mitarbeitern von Lieferanten. Darunter versteht sie insbesondere Folgendes:

  • Stamm- und Bestandesdaten wie z.B. Name, Adresse, Vertragsnummer und -dauer, Informationen zu abgeschlossenen Geschäften.
  • Technische Daten wie z.B. interne und externe Kennungen, IP-Adressen, Aufzeichnungen von Zugriffen oder Änderungen.

3.2 Herkunft

Zur Erfüllung der Zwecke gemäss Ziff. 3.4 kann die Pfandbriefzentrale Personendaten folgender Herkunft erheben:

  • Personendaten, die der Pfandbriefzentrale mitgeteilt werden, z.B. für Produkte und Dienstleistungen, für das Risikomanagement, für regulatorische Offenlegungsvorschriften oder auf der Webseite der Pfandbriefzentrale.
  • Personendaten, die aufgrund der Inanspruchnahme von Produkten oder Dienstleistungen anfallen und durch die technische Infrastruktur an die Pfandbriefzentrale übermittelt werden, z.B. bei Webseiten oder bei der Zusammenarbeit mit anderen Finanz- oder IT-Dienstleistern

3.3 Dauer der Speicherung

Die Dauer der Speicherung von Personendaten bestimmt sich nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bzw. dem Zweck der jeweiligen Datenbearbeitung.

In der Regel speichert die Pfandbriefzentrale Personendaten für die Dauer der Geschäftsbeziehung bzw. Vertragsdauer und anschliessend für weitere fünf, zehn oder mehr Jahre (je nach anwendbarer Rechtsgrundlage). Laufende oder zu erwartende rechtliche oder aufsichtsrechtliche Verfahren können eine Speicherung über diese Frist hinaus zur Folge haben.

3.4 Zwecke

Die Pfandbriefzentrale kann die unter Ziff. 3.1 beschriebenen Personendaten zur Abwicklung eigener Leistungen sowie für eigene oder gesetzlich vorgesehene Zwecke bearbeiten. Darunter versteht sie insbesondere Folgendes:

  • Durchführung, Abwicklung und Verwaltung von Geschäftsbeziehung und von Produkten und Dienstleistungen.
  • Statistik, Planung oder Geschäftsentscheide (z.B. Ermittlung von Kennzahlen im Zusammenhang mit dem Risikomanagement, Transaktionsanalysen, Entwicklung von Ideen für neue oder die Beurteilung oder Verbesserung und Überprüfung bestehender Produkte, Dienstleistungen, Verfahren, Technologien, Systeme).
  • Überwachung und Steuerung von Risiken, Geschäftsprüfung, zeitgerechte Geschäftsabwicklung (z.B. Limiten, Markt-, Kredit- oder operationelle Risiken und Systemschulungen).
  • Gesetzliche oder regulatorische Auskunfts-, Informations- oder Meldepflichten an Gerichte, Behörden, Erfüllung behördlicher Anordnungen (z.B. Anordnungen der FINMA).
  • Wahrung der Interessen und Sicherung der Ansprüche von der Pfandbriefzentrale im Falle von Forderungen gegenüber der Pfandbriefzentrale bzw. von Vertragspartnern.
  • Betreibung der Webseite (z.B. zur technischen Verwaltung und Weiterentwicklung der Webseiten der Pfandbriefzentrale).
  • Allfällige weitere Zwecke, über die Sie von der Pfandbriefzentrale in Kenntnis gesetzt werden, z.B. zur Erfüllung nationaler oder internationaler Transparenzanforderungen.

3.5 Grundlagen für die Bearbeitung von Personendaten

Je nachdem, welche Produkte und Dienstleistungen die Pfandbriefzentrale gegebenenfalls für Sie erbringt bzw. zu welchem Zweck die Personendaten bearbeitet werden, beruht die Datenbearbeitung auf folgender Grundlage:

  • Aufnahme, Abschluss oder Durchführung eines Vertrags bzw. Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder für die Erfüllung der Pflichten von der Pfandbriefzentrale aus einem solchen Vertrag bzw. Geschäftsbeziehung.
  • Gegebenenfalls zur Wahrung berechtigter Interessen von der Pfandbriefzentrale z.B. Statistik, Planung oder Produkteentwicklung, Geschäftsentscheide; Überwachung und Steuerung von Risiken, Geschäftsprüfung; umfassende Information über das Dienstleistungsangebot, Vorbereitung und Erbringung massgeschneiderter Dienstleistungen – soweit kein Widerspruch erfolgt ist; Wahrung der Interessen und Sicherung der Ansprüche von der Pfandbriefzentrale, Vertragspartnern und Mitarbeitenden.
  • Gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher oder regulatorischer Pflichten von der Pfandbriefzentrale oder die Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse.
  • Gegebenenfalls aufgrund Ihrer Einwilligung1.

1 Einwilligungen, welche aus sonstigen Gründen eingeholt werden, werden vom vorliegenden Kapitel nicht berührt.

3.6 Bereitstellungspflicht von Personendaten

Wenn Personendaten, welche die Pfandbriefzentrale bearbeitet, zur Erfüllung rechtlicher oder aufsichtsrechtlicher Pflichten oder für die Aufnahme, Abschluss oder Durchführung eines Vertrags bzw. Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich sind, kann es sein, dass die Pfandbriefzentrale kein Produkt oder Dienstleistungen für Sie erbringen kann, wenn die Pfandbriefzentrale diese Personendaten nicht bearbeiten kann. In diesem Fall werden wir Sie entsprechend informieren.

3.7 Kategorien vorgesehener Empfänger, Garantien und Auslandsbekanntgabe

3.7.1 Empfänger

Innerhalb der Pfandbriefzentrale erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Personendaten, welche diese zur Durchführung einer Vertragsbeziehung bzw.  einer Dienstleistung, aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten oder für die Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse benötigen.

Die Pfandbriefzentrale gibt erhobene Personendaten Dritten nur in folgenden Fällen bekannt – abhängig von der Art der bezogenen Produkte und Dienstleistungen:

  • Zur Auftragsausführung, d.h. Inanspruchnahme von Produkten oder Dienstleistungen, z.B. an Zahlungsempfänger, Begünstigte, Kontenbevollmächtigte, Intermediäre sowie Korrespondenzbanken, Clearingstellen, weiterer an einer Transaktion beteiligten Parteien, Dienstleister, Börsen- oder Marktplätze.
  • Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, gesetzlicher Rechtfertigungsgründe oder behördlicher Anordnungen, z.B. an Gerichte, Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden im Bereich des Finanzmarktrechts oder soweit erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen der Pfandbriefzentrale im In- und Ausland. Letzteres trifft insbesondere zu bei vom Kunden gegen die Pfandbriefzentrale angedrohten oder eingeleiteten rechtlichen Schritten oder öffentlichen Äusserungen, zur Sicherung der Ansprüche der Pfandbriefzentrale gegenüber Vertragspartner oder Dritter und beim Inkasso von Forderungen der Pfandbriefzentrale gegen Vertragspartner.

Auftragsbearbeiter sind Dritte, welche Personendaten im Auftrag und für die Zwecke der Pfandbriefzentrale bearbeiten, z.B. IT-, Vertriebs-, Kommunikationsdienstleister oder Beratungsgesellschaften. Findet eine Bekanntgabe von Personendaten an einen solchen Auftragsbearbeiter statt, darf er die erhaltenen Personendaten nur so bearbeiten wie die Pfandbriefzentrale selbst. Die Pfandbriefzentrale wählt ihre Auftragsbearbeiter sorgfältig aus und verpflichtet sie vertraglich dazu, die Vertraulichkeit, sowie die Sicherheit der Personendaten zu gewährleisten.

3.7.2 Garantien

Je nachdem, welche Art von Produkt oder Dienstleistung in Anspruch genommen wird, müssen Personendaten u.U. auch Dritten (inkl. Auftragsbearbeitern) mit Sitz in Staaten bekanntgegeben werden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau vorherrscht. Über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügen z.B. die Vereinigten Staaten von Amerika. Bei einer Übermittlung in ein solches Land, verlangt die Pfandbriefzentrale, dass der Empfänger angemessene Massnahmen zum Schutz von Personendaten trifft (z.B. mittels der Vereinbarung von sog. EU Standardklauseln, anderer Vorkehrungen oder gestützt auf Rechtfertigungsgründe; eine Kopie der EU Standardklauseln kann kostenlos bei uns bezogen werden).

4 Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie – soweit anwendbar – das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Auskunftsgesuche nimmt die Pfandbriefzentrale schriftlich, zusammen mit einer gut leserlichen Kopie eines gültigen amtlichen Ausweises (z.B. Pass, Identitätskarte, Führerausweis) unter untenstehender Adresse entgegen.

Bei den Lösch- und Widerspruchsrechten handelt es sich nicht um uneingeschränkte Rechte. Je nach Einzelfall können übergeordnete Interessen eine weitere Bearbeitung erforderlich machen. Die Pfandbriefzentrale prüft jeden Einzelfall und teilt Ihnen das Ergebnis mit.

Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung in die Bearbeitung von Personendaten können Sie jederzeit gegenüber der Pfandbriefzentrale widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Falls die Pfandbriefzentrale Ihren Erwartungen im Hinblick auf die Bearbeitung von Personendaten nicht entspricht, Sie sich über Datenschutzpraktiken von der Pfandbriefzentrale beschweren möchten oder Ihre Rechte ausüben wollen, teilen Sie dies der Pfandbriefzentrale bitte mit (vgl. Ziff. 6). Dies gibt der Pfandbriefzentrale u.a. die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu prüfen und sich allenfalls zu verbessern. Um der Pfandbriefzentrale bei der Beantwortung Ihrer Anfrage zu unterstützen, werden Sie um eine entsprechende aussagekräftige Mitteilung gebeten. Die Pfandbriefzentrale wird Ihr Anliegen innert angemessener Zeit prüfen und beantworten.

5 Änderungen von Personendaten

Die Pfandbriefzentrale ist verpflichtet, die Personendaten sachlich richtig zu bearbeiten und auf dem neusten Stand zu halten. Teilen Sie der Pfandbriefzentrale bitte Änderungen der Personendaten auf dem üblicherweise verwendeten Kommunikationsweg mit.

6 Kontaktdaten und Ausübung Ihrer Rechte

Die Pfandbriefzentrale ist verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten.

Auch Ihre Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz können Sie an folgende Stelle richten

Pfandbriefzentrale der schweizerischen Kantonalbanken
Postfach
CH-8010 Zürich
Schweiz

E-Mail-Adresse: pfandbriefzentrale@zkb.ch

Wenn Sie mit der Reaktion der Pfandbriefzentrale nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in der Rechtsordnung, in der Sie leben oder arbeiten oder am Ort in dem Ihrer Ansicht nach ein Problem in Bezug auf die Personendaten aufgetreten ist, einzulegen.

7 Stand der Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung legt allgemein die Bearbeitung von Personendaten durch die Pfandbriefzentrale dar. Die vorliegende Datenschutzerklärung ist kein Vertragsbestandteil zwischen der Pfandbriefzentrale und Ihnen. Die Pfandbriefzentrale behält sich vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, z.B. um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen der Dienstleistungen oder der Datenbearbeitung anzupassen. Im Falle einer solchen Anpassung werden Sie auf angemessene Weise informiert, je nachdem, wie üblicherweise mit Ihnen kommuniziert wird, bspw. über die Webseiten von der Pfandbriefzentrale.

Ausgabe: September 2023.

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